MANUTENZIONE

Sertelettronica, per tutti gli impianti che realizza, assicura un efficiente servizio di manutenzione programmata e pronto intervento 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Varie sono le tipologie di contratti manutentivi che si possono stipulare, studiate per soddisfare le esigenze di tutti i clienti (privati, industrie, banche, terziario).

I tecnici sono velocemente reperibili con telefono cellulare per poter offrire consulenza in tempo reale al cliente. E' operativo un centro computerizzato di raccolta allarmi tecnologici per telegestione e telemanutenzione degli impianti. Durante i normali orari di lavoro è attivo un call center che riceve le chiamate e le gestisce medianti l'ausilio di in apposito software sviluppato da Sertelettronica, che consente di soddisfare le richieste in tempi molto brevi.

E' prevista la possibilità di collegarsi via Internet per l'inoltro delle chiamate e il monitoraggio in tempo reale della situazione di evasione della richiesta.